RABEG (Reaksi Atas Berita Warga) Versi 2.0

Powered By : Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Serang

Punya Aspirasi, Ide, Gagasan atau Laporan Keluhan dan Aduan Seputar Pembangunan maupun Layanan Publik Kota Serang ?
Sampaikan Laporan Anda di

RABEG

Reaksi Atas Berita Warga

Versi 2.0

4542 Warganet Kota Serang sudah bergabung di Rabeg.
Sekarang giliran anda bergabung dengan Rabeg Registrasi atau Login

Aktifitas Warga

Daftar laporan yang telah warga buat
Rawan kecelakaan 1 bulan yang lalu
mahsum   Respon OPD  1    Komentar Warga  1    1 Suka   0 Tidak Suka
Laporan Aduan di Disposisikan ke : Dinas Perhubungan | DISHUB 

Jalan Warung Jaud - kasemen rawan kecelakaan saat malam karna lampu jalan sudah tidak berfungsi mohon untuk diperbaik kembali Terimakasih

Lampiran :


user
Tanggapan / Respon OPD 1 bulan yang lalu
ANWARUDIN,S.PD,M.Si   1 Suka   0 Tidak Suka
kasi pemeliharaan dan pembangunan penerangan jalan umum | Dinas Perhubungan

Terimakasih sudah membuat pengaduan / memberikan aspirasi / membuat permintaan informasi, laporan anda akan segera kami tindaklanjuti.


Komentar Warga 1 bulan yang lalu
pesantrensaadatuddaroini@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Baik terimakasih


user
STATUS MENUNGGU 3 bulan yang lalu
EDI   Respon OPD  3    Komentar Warga  2    0 Suka   0 Tidak Suka
Laporan Aduan di Disposisikan ke : Dinas Komunikasi dan Informatika | DISKOMINFO 

Ada satu laporan saya sudah 1bulan lebih status MENUNGGU ini kemana admin OPD terkait dan tidak ada teguran dari pihak Disposisi kepada OPD tersebut, saya tidak mau menyebut yang mana laporan yang saya maksud silahkan cek sendiri. Terima kasih.

Lampiran :


user
Tanggapan / Respon OPD 2 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Terimakasih sudah membuat pengaduan / memberikan aspirasi / membuat permintaan informasi, laporan anda akan segera kami tindaklanjuti.


user
Tanggapan / Respon OPD 2 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Terimakasih telah melaporkan aduan tersebut, sebenarnya aduan tersebut sudah di respon dan sudah di teruskan oleh admin pusat ke operator OPD terkait, bahkan sudah dijapri juga operatornya, jadi tinggal dari opd nya saja yang menindaklanjuti aduan tersebut terimakasih..<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Komentar Warga 2 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

"sebenarnya aduan tersebut sudah di respon" sudah direspon darimana 7bulan belum masih status "MENUNGGU" mau saya lampirkan bukti ss tidak bisa disini.


user
Komentar Warga 2 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

dan tingkatkan kembali RESPON OPD 5hari baru dijawab


user
Tanggapan / Respon OPD 2 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Terimakasih atas laporannya. kami telah menyampaikan informasi ini kepada OPD terkait melalui grup Whatsapp dan pesan pribadi. Namun, kami akan menindaklanjuti kembali untuk memastikan laporan Anda segera diproses. Mohon bersabar, dan kami akan menginformasikan perkembangan lebih lanjut secepatnya. Terima kasih atas perhatiannya.<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
PKL Stadion 3 bulan yang lalu
EDI   Respon OPD  2    Komentar Warga  0    0 Suka   0 Tidak Suka
Laporan Aduan di Disposisikan ke : Satuan Polisi Pamong Praja | SATPOLPP 

PKL stadion kenapa muncul kembali di sepanjang jalan stadion, menganggu ketertiban umum. Mohon dilakukan pengecekan kembali pihak terkait, sudah bagus tertib dan bersih perhari ini kenapa diluar kembali. Terima kasih.

Lampiran :


user
Tanggapan / Respon OPD 2 bulan yang lalu
DIONISIO FERNANDES DOS SANTOS, S.STP.,M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
Kepala Seksi Operasi dan Pengendalian | Satuan Polisi Pamong Praja

Terimakasih sudah membuat pengaduan / memberikan aspirasi / membuat permintaan informasi, laporan anda akan segera kami tindaklanjuti.


user
Tanggapan / Respon OPD 2 bulan yang lalu
DIONISIO FERNANDES DOS SANTOS, S.STP.,M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
Kepala Seksi Operasi dan Pengendalian | Satuan Polisi Pamong Praja

Kemarin kita dorong untuk masuk ke stadion tapi mereka pegang pernyataan pak wali pd saat membuka palang parkir jadi kemarin ada perlawanan, makanya kita tunda untuk di bahas dulu sama OPD terkait.<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
PKL 3 bulan yang lalu
EDI   Respon OPD  6    Komentar Warga  5    0 Suka   0 Tidak Suka
Laporan Aduan di Disposisikan ke : Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan Kota Serang | DISKOPUKMPERINDAG  Satuan Polisi Pamong Praja | SATPOLPP 

PKL YANG BERADA TEPAT DI SAMPING GEDUNG JOEANG 45 MASIH MENEMPATI FULL TROTOAR BELUM ADA TINDAKLANJUT ATAU PEMINDAHAN PKL YANG MEMAKAN TROTOAR TERSEBUT, APA LANGKAH KONGKRET YANG SUDAH DILAKUKAN? MUDAH MUDAHAN SEGERA DIRELOKASI KETEMPAT YG SEHARUSNYA. TERIMA KASIH.

Lampiran :


user
Tanggapan / Respon OPD 3 bulan yang lalu
Evan Rivana, SE., MM   0 Suka   0 Tidak Suka
Sekretaris Dinas | Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan Kota Serang

Terimakasih sudah membuat pengaduan / memberikan aspirasi / membuat permintaan informasi, laporan anda akan segera kami tindaklanjuti.


user
Tanggapan / Respon OPD 3 bulan yang lalu
Evan Rivana, SE., MM   0 Suka   0 Tidak Suka
Sekretaris Dinas | Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan Kota Serang

Terima kasih untuk aduan yang telah diberikan. Terkait keluhan tersebut kewenangan penertiban ada di Satpol PP<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Komentar Warga 3 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Ya betul, harusnya di disposisikan juga ke SATPOL PP.


user
Komentar Warga 3 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Pindahin ke dinas berwenang disposisinya, kemana ini tim disposisi.


user
Komentar Warga 3 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

pindahkan


user
Tanggapan / Respon OPD 1 bulan yang lalu
Evan Rivana, SE., MM   0 Suka   0 Tidak Suka
Sekretaris Dinas | Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan Kota Serang

Terima kasih untuk aduan yang telah diberikan. Terkait keluhan tersebut kewenangan penertiban ada di Satpol PP<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Tanggapan / Respon OPD 1 bulan yang lalu
DIONISIO FERNANDES DOS SANTOS, S.STP.,M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
Kepala Seksi Operasi dan Pengendalian | Satuan Polisi Pamong Praja

Terimakasih pak Edi untuk aduan yang diberikan, Terkait keluhannya akan segera kami tindaklanjuti..<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Komentar Warga 1 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Terimakasih responnya Pak Kasie minimal trotoar bebas dari PKL, lama di tim disposisi sebulan baru di pindahkan. CC Walikota Serang.


user
Tanggapan / Respon OPD 1 bulan yang lalu
DIONISIO FERNANDES DOS SANTOS, S.STP.,M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
Kepala Seksi Operasi dan Pengendalian | Satuan Polisi Pamong Praja

Kami dari Satpol PP sudah memberikan Teguran dan Himbauan kepada PKL yang berjualan di bahu jalan Gedung Juang untuk tidak berjualan di lokasi tersebut.<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Komentar Warga 1 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Baik terimakasih atas updatenya pak.


user
Tanggapan / Respon OPD 1 bulan yang lalu
DIONISIO FERNANDES DOS SANTOS, S.STP.,M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
Kepala Seksi Operasi dan Pengendalian | Satuan Polisi Pamong Praja

sama-sama pak Edi..<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
APLIKASI RAGEM 3 bulan yang lalu
EDI   Respon OPD  3    Komentar Warga  2    0 Suka   0 Tidak Suka
Laporan Aduan di Disposisikan ke : Dinas Komunikasi dan Informatika | DISKOMINFO 

MOHON DILAKUKAN PENGECEKAN APLIKASI RAGEM PLAYSTORE BANYAK SAYA TEMUKAN TIDAK BISA LOGIN/TIDAK BISA DIAKSES/LOAD GAGAL DLL. SAYAPUN MEMBUAT ADUAN/ASPIRASI/PERMINTAAN INFORMASI DARI WEBSITE https://ragem.serangkota.go.id/rabeg/laporan_anda/create BUKAN DARI APLIKASI, KARENA MEMANG KURANG NYAMAN DENGAN APPS RAGEM DIHAPE SESUAI TEMUAN SAYA TIDAK BISA DIAKSES/LOAD GAGAL. SEMOGA JADI PERHATIAN DALAM PENGEMBANGAN APLIKASI KEDEPANNYA.

Lampiran :


user
Tanggapan / Respon OPD 3 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Terimakasih sudah membuat pengaduan / memberikan aspirasi / membuat permintaan informasi, laporan anda akan segera kami tindaklanjuti.


user
Komentar Warga 3 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

4 hari baru direspon -_- tidak sesuai informasi diwebsite "Respon Cepat dan Efisien - Layanan support 1 x 24 jam untuk warga kota serang demi pelayanan yang cepat tanggap dan efisien. Pemerintah Kota Serang terus meningkatkan jaminan mutu pelayanan kepada masyarakat"


user
Tanggapan / Respon OPD 3 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Terima kasih atas laporan dan masukan yang telah disampaikan. Kami memahami kendala yang Anda alami dalam mengakses aplikasi RAGEM di Play Store. Saat ini, kami akan segera melakukan pengecekan terhadap aplikasi untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah login, akses, serta kendala lainnya yang terjadi. Kami juga terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan kemudahan penggunaan aplikasi RAGEM ke depannya. Sebagai alternatif, Anda tetap dapat mengakses layanan RAGEM melalui website https://ragem.serangkota.go.id/rabeg/laporan_anda/create seperti yang telah Anda lakukan. Jika masih ditemukan kendala, mohon untuk menginformasikan detailnya kepada kami agar dapat segera ditindaklanjuti. Terima kasih atas perhatiannya, dan kami sangat menghargai masukan Anda demi perbaikan layanan yang lebih baik.<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


user
Komentar Warga 3 bulan yang lalu
muhamadjunaedii@gmail.com     0 Suka   0 Tidak Suka

Terimakasih responnya, Ya betul selama aplikasi tidak bisa digunakan saya menggunakan ragem melalui website. Maaf jika saya bawel karena saya tidak aplikasi yang sudah bagus malah tidak digunakan oleh masyarakat, walaupun masih banyak PR tentunya dalam pengembangan aplikasi ragem.


user
Tanggapan / Respon OPD 3 bulan yang lalu
Siti Rohimah, S.Ag, M.Si   0 Suka   0 Tidak Suka
KABID LAYANAN E-GOVERMENT | Dinas Komunikasi dan Informatika

Tidak masalah, masukan Anda sangat berharga bagi pengembangan aplikasi Ragem. Kami juga ingin memastikan aplikasi ini bisa digunakan secara luas oleh masyarakat. Memang masih banyak PR yang harus dikerjakan, tetapi kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitasnya. Terima kasih atas perhatian dan dukungannya!<br><small class="text-danger">* NB : Laporan ini akan otomatis selesai dalam 3 hari jika anda tidak memberikan tanggapan atau komentar pada respon yang diberikan OPD</small>


5 Laporan Terbaru

Daftar aktivitas warga yang terbaru
user
mahsum 1 minggu yang lalu   Proses

Pohon tumbang ditengah jalan
Ada pohon gede tumbang di ....


user
Masri 1 minggu yang lalu   Selesai

Smartdisdukcapil
Smartdisdukcapil kota ser ....


user
Masri 2 minggu yang lalu   Selesai

Pesantren belum ada kamar mandi
Santri mukim sudah mencap ....


user
Rie ami 2 minggu yang lalu   Selesai

Angkot trek Cilegon yang mengganggu
Sampai kapan yah nih masi ....


user
Rie ami 3 minggu yang lalu   Selesai

Gangguan kenyamanan keamanan
Berkumpulnya preman berke ....


5 Respon Terbaru

Daftar Respon OPD yang terbaru
user
M. IBRA GHOLIBI, ST.,MM. | DPUPR
1 hari yang lalu   Merespon > Ariq rajwa

Terimakasih sudah membuat ....


user
M. IBRA GHOLIBI, ST.,MM. | DPUPR
1 hari yang lalu   Merespon > Ariq rajwa

Terimakasih sudah membuat ....


user
M. IBRA GHOLIBI, ST.,MM. | DPUPR
1 hari yang lalu   Merespon > Eksi Insania Achmad

Terimakasih sudah membuat ....


user
RACHMATULLAH, S.Sos.,M.Si | SATPOLPP
2 hari yang lalu   Merespon > Ariq rajwa

Terimakasih sudah membuat ....


user
YURANI,S.Sos,M.Si | DISHUB
4 hari yang lalu   Merespon > mahsum

Baik terimakasih sebelumn ....


5 Komentar Terbaru

Daftar komentar warga yang terbaru
user
gabrielle ann
3 hari yang lalu   Mengomentari > Ariq rajwa

<p><a href="https://emers ....


user
EDI
5 hari yang lalu   Mengomentari > EDI

apakah sudah ditindaklanj ....


user
EDI
2 minggu yang lalu   Mengomentari > EDI

baik ditunggu tindaklanju ....


user
EDI
2 minggu yang lalu   Mengomentari > EDI

klik selesai ....


user
EDI
2 minggu yang lalu   Mengomentari > EDI

apakah sudah ditindaklanj ....


Statistik Penggunaan

Statistik Penggunaan Aplikasi dan Aktifitas Pengguna
Laporan Masuk Hari Ini 0
Respon Masuk Hari Ini 0
Operator Online Hari Ini 0
Publik Online hari Ini 0
Total Akun Operator 39
Total Akun Publik 4542

853

LAPOR/ADUAN/KELUHAN

160

PERMINTAAN INFORMASI

70

ASPIRASI

0

IDE/GAGASAN/MASUKAN

© 2021 Rabeg Online Versi 2.0 By Diskominfo Pemerintah Kota Serang